Améliorer sa communication

Améliorer sa communication


Pour appliquer les outils de communication, synthétiser ses écrits dans un format ciblant au mieux ses destinataires, utiliser les réseaux sociaux pour le bon développement de son entreprise.

  • Quel public ?

    Toute personne souhaitant développer sa confiance en soi et son aisance relationnelle et développer la communication digitale de son entreprise.

  • Prérequis

    Aucun.

  • Durée

    11 jours

Objectifs pédagogiques



  • Développer Assertivité et Confiance en soi
  • Développer sa communication orale
  • Prendre des notes et rédiger un compte rendu
  • Développer sa communication digitale



Programmes de formation

S’approprier les mécanismes de l’estime de soi

Définir estime de soi et confiance en soi,

Faire le point pour soi-même.

 

Renforcer ses bases personnelles d’estime de soi

S’impliquer dans la relation à soi-même,

Développer une position juste par rapport aux autres,

Renforcer son sentiment de sécurité intérieure.

 

Exercices de mise en pratique.

 

Muscler sa confiance en soi

Muscler son attitude pour acquérir davantage de confiance,

Reconnaître ses propres qualités et celles des autres.

 

Connaître sa propre photographie assertive

Se connaître avec l’autodiagnostic,

Définir l’assertivité ou affirmation de soi,

Sortir des comportements limitants,

Les « jeux » relationnels : Sauveur / Victime / Persécuteur.


Faire son auto-diagnostique


Se servir de son ressenti :

Comprendre le mécanisme émotionnel et son intérêt vital,

Accepter ses émotions,

Communiquer en utilisant ses émotions,

Surmonter son émotivité.


Activité à distance : Exercices sur la maîtrise de ses émotions.


Comprendre les fondamentaux de la communication

Découvrir les bases de la communication

Prendre conscience des enjeux et des difficultés de la communication : savoir écouter

La déperdition du message

La différence entre informer, communiquer, s’exprimer

Les filtres de nos représentations

L’écoute

La communication verbale et non-verbale

Le questionnement

La reformulation.

 

Mieux se connaître dans sa communication

Prendre conscience de sa personnalité

Evaluer son style de communication à l’oral

Identifier ses points forts et ses axes de développement


 

Les clés d’une communication réussie

S’adapter

Connaître ses positions

Déterminer l’objectif de l’échange

Identifier les attentes de son interlocuteur

Convaincre et faire adhérer

Raisonner « gagnant-gagnant »

Choisir ses mots

Argumenter avec pertinence

S’affirmer dans la communication

Savoir dire non avec empathie

Ecourter une situation qui se prolonge

Formuler ses désaccords de manière non conflictuelle

Exprimer des critiques non agressives

Instaurer une relation de respect et de confiance avec son interlocuteur

 

Prise de notes

Trois méthodes de prise de notes en fonction des objectifs et du type de réunion,

Sélection de l’essentiel : de quoi cela dépend,

Style télégraphique,

Abréviations et idéogrammes les plus courants.

 

Le compte rendu

Auto-questionnement et conseils méthodologiques pour déterminer ses objectifs avant de démarrer,

Analyse de son public (destinataires),

Choix du ton,

Les paramètres à prendre en compte (type de réunion, objectifs de la réunion),

Le plan du compte rendu : chronologique, thématique,

Les différents comptes rendus : exhaustif, sélectif, in extenso,

Le style du compte rendu : objectivité et neutralité, ne pas confondre "faits et opinions",

Les trois niveaux de lisibilité, construction de phrases claires,

Quelques astuces pour clarifier et alléger les phrases,

Pourquoi et comment nuancer son expression.


Définir sa stratégie digitale en fonction du produit ou service à vendre

Quelle image développer ? Pour qui ? Pourquoi ?

Comment faire de son idée un produit que chacun découvre et désire

Rendre son offre irrésistible.

Quels réseaux sociaux privilégier pour développer son idée et son chiffre d’affaire ?

 

 

Comment utiliser au mieux internet et les différents réseaux sociaux pour développer visibilité et notoriété ?

Comment être efficace en un minimum de temps ?

Comment apprivoiser les algoritmes des différents réseaux sociaux ?

Comment gagner des abonnés rapidement ?

Par quelles méthodes développer son taux d’engagement ?

Vendre son produit ou service sur internet et sur les réseaux sociaux


Les secrets d’une excellente gestion de contenu ou comment voir son trafic de site passer de 10 visites par jour à 30 000 ?

Quel contenu proposer ?

Travailler l’arborescence de son site internet 

Quels thèmes favoriser ?

Comment s’imposer dans un domaine et devenir une référence ?

Comment rédiger ses articles pour développer le trafic de son site internet ?

Quelles sont les techniques de référencement naturel à adopter ?

Théorie et mise en pratique

Ecriture de ses premiers articles


Les réseaux sociaux au service de la vente de votre produit ou service

FACEBOOK – LINKEDIN – INSTAGRAM - YOUTUBE

Stratégie de développement des comptes selon les réseaux choisis.


FACEBOOK

Comment créer un compte Facebook impactant et vendeur ?

La force des groupes et des communautés

Comment faire grimper son nombre d’avis et ses likes ?

A quelle fréquence publier et sur quels thèmes ?

Comment fédérer et générer de l’échange autour de son produit ou service ?

Les pièges à éviter sur Facebook

 

LINKEDIN

Bases et règles de bonnes pratiques d’un réseau performant

Comment se faire connaître et développer son réseau ?

Effectuer ses premiers pas dans un réseau très axé professionnel 

Que publier et que partager ?

A quelle fréquence publier ?

Comment concevoir un compte qui plaît ?

Travailler son profil et son image

Comment gagner en impact en y passant le moins de temps possible ?

Les pièges à éviter sur LinkedIn

 

INSTAGRAM

Bases et règles Instagram

Un algoritme fluctuant et sensible

Travailler son fil d’actualité et ses stories

Comment créer un superbe compte sans aucune connaissance graphique

Quel logiciel gratuit utiliser pour faire du très beau en quelques minutes

Comment faire grimper son nombre d’abonnés et engager sa communauté ?

Comment vendre son produit ou service sur Instagram ?

Utiliser des robots (bots) ou non ?

Qu’attendre d’Instagram ?

Les pièges à éviter sur Instagram

 

YOUTUBE

Comment créer son compte YouTube ?

Quel matériel acheter ?

Techniques de prise de parole en public pour développer sa chaîne YouTube

Comment être plus à l’aise et quel message véhiculer ?

Travailler son image de marque et son discours

A quelle fréquence publier ?

Comment référencer ses vidéos ?

Découvrir ce qui fait grimper son nombre d’abonnés

Comment faire monter ses vidéos à moindre coût ?

Créer un bandeau sur YouTube pour valoriser sa chaîne.

Les détails essentiels au bon développement de sa chaîne : rédiger une description impactante et un contenu de rubrique à propos qui fasse tilt – définir des playlists pertinentes – définir les bons paramètres avancés


Le tarif

Formation individuelle

Sur devis

______________


Formation individualisée

Réserver

Formation collective

700 €

Par jour et par stagiaire


Tarif compétitif

Réserver

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