• Connaître le métier d'employé administratif.
• Savoir utiliser les outils bureautiques
• Développer son aptitude à communiquer en milieu professionnel
• Savoir s'exprimer en français à l'écrit et à l'oral
• Savoir s'organiser et gérer son temps.
• Développer ses qualités comportementales (Savoir-être professionnel). 

Connaître le métier d'employé administratif 

• Comprendre les attentes du métier d'employé administratif. 

Savoir utiliser les outils bureautiques

• Savoir utiliser les outils de Microsoft Office - Word, Excel
• Pratiquer la dactylographie

Développer son aptitude à communiquer

• Connaître les fondamentaux de la communication

Savoir s'exprimer à l'écrit et à l'oral

• Approfondir son français à l'oral et à l'écrit en milieu professionnel - Grammaire et orthographe.

Savoir s'organiser en utilisant les outils collaboratifs 

• Savoir gérer son temps avec Outlook
• Savoir planifier et organiser les réunions et rendez-vous
• Savoir mettre en place une organisation documentaire
• Savoir prendre des notes

Développer ses qualités comportementales 

• Savoir-être en milieu professionnel.